언어누리 서비스 이용약관

시행일자 : 2024년04월15일

 

제1조 목적

본 서비스 이용약관은 전자상거래 사업자인 “언어누리”(이하 “몰”이라 합니다)에서 운영하는 웹페이지(www.speechworld.kr)가 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여, “몰”과 회원의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용 절차 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」

 

제2조 용어의 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

① 서비스 : “몰”이 제공하는 모든 서비스 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.

② 자료 : 서비스 페이지에서 구매 또는 판매할 수 있는 재화이며, PDF형태의 전자문서를 의미합니다.

③ 회원 : 이용자 중 서비스에 자발적으로 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 웹페이지에서 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 의미하며, 구매자와 판매자를 모두 포함합니다.

④ 비회원 : 이용자 중 회원으로 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.

⑤ 판매자 : 서비스 페이지에서 자료를 판매하는 회원으로서, 크리에이터로 활동하는 회원을 의미합니다.

⑥ 구매자 : 서비스 페이지에서 판매자로부터 자료를 구매하는 이용자를 의미합니다.

 

제3조 약관의 명시와 설명 및 개정

① “몰”은 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자 성명, 사업자등록번호, 전자우편 및 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 웹페이지 초기화면에 게시하여 이용자에게 공지합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② “몰”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “몰”의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “몰”은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

④ 회원은 개정 약관에 대하여 거부할 권리를 가지며, 개정 약관에 대하여 거부의사를 표시한 회원은 계약의 해지 또는 회원 탈퇴를 선택할 수 있습니다.

⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제 등에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

 

제4조 약관 외 준칙

① “몰”은 필요시 별도의 운영정책을 수립하여 공지 및 안내할 수 있으며, 본 약관과 운영정책의 내용이 상충하는 경우에는 개별 운영정책의 내용이 우선합니다.

 

제5조 회원가입

① 이용자는 “몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 서비스 이용약관 및 개인정보처리방침에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② “몰”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1. 가입신청자가 이 약관 제6조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제6조제3항에 의한 회원자격 상실 후 6개월이 경과한 자로서 “몰”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.

2. 중복 아이디 사용, 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우, 본인확인절차를 통한 본인 확인이 되지 않거나 본인이 아닌 경우

3. 기존 회원의 자발적인 의사로 인하여 탈퇴한 시점으로부터 30일 이상 도과하지 않은 경우

4. “몰”이 정한 가입 양식에 위반하여 신청하는 경우

5. 기타 회원으로 등록하는 것이 “몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입계약의 성립은 “몰”이 본 약관 및 개인정보처리방침에 대한 이용자의 동의를 확인하고 회원가입승낙이 완료되었음을 통지함으로써 이루어지며, 이용계약은 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로부터 성립합니다.

④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 즉시 “몰”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

 

제6조 회원 탈퇴 및 자격 상실 등

① 회원은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 회원자격을 제한, 정지 또는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

2. “몰”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “몰” 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

3. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

4. “몰”의 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

5. 기타 회원의 부적절한 서비스 이용으로 인하여 “몰”의 기술상·영업상 지장이 있다고 판단되는 경우

6. 본 약관 제17조에 따른 이용자의 의무를 위반한 경우

③ “몰”이 회원 자격을 제한․정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “몰”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ “몰”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

⑤ 이 약관은 회원이 이 약관에 동의한 날로부터 회원 탈퇴 시까지 적용하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 이 약관의 일부 조항은 회원이 탈퇴 후에도 유효하게 적용될 수 있습니다.

⑥ 탈퇴한 회원의 모든 정보는 관련 법령 및 “몰”의 개인정보 처리방침에서 정한 바에 따라 회원 정보를 보유할 필요가 있는 경우 또는 재가입을 방지하기 위하여 필요한 정보를 제외하고는 탈퇴 시점 이후 바로 삭제되며 복구할 수 없습니다.

⑦ 회원 탈퇴 즉시 회원 자격이 상실되며 “몰”이 제공하는 각종 회원전용 혜택이 소멸됩니다.

 

제7조 회원에 대한 통지

① “몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “몰”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

② “몰”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “몰” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

 

제8조 구매신청 등

① “몰”이용자는 서비스 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

1. 재화 등의 검색 및 선택

2. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스 등에 관련한 내용에 대한 확인

3. 이 약관에 동의하고 위 2.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)

4. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의

5. 결제방법의 선택

 

제9조 서비스 제공

① 이용자는 “몰”이 제공하는 서비스를 본 약관, 운영정책 등 “몰”이 정한 규칙에 따라 이용할 수 있습니다.

② “몰”은 기술상 또는 영업상 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 아래의 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다.

1. 판매자의 업로드 및 판매 서비스

2. 구매자의 구매 및 다운로드 서비스

3. 기타 “몰”이 제공하는 일체의 서비스

③ “몰”이 이용자에게 제공하는 서비스에 대하여 “몰”은 제작, 변경, 유지, 보수에 관한 포괄적인 권한을 가집니다. “몰”은 새로운 서비스 내용, 각종 버그 패치 등 서비스의 운영상 또는 기술상의 필요한 경우, 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 상시적으로 수정, 추가, 폐지 등 변경할 수 있습니다.

④ “몰”은 서비스의 내용이 변경되는 경우 서비스 페이지에 공지하도록 합니다. 다만, 서비스 내용의 변경으로 인하여 회원의 권리·의무에 불리하거나 중요한 영향을 미치는 경우에는 해당 내용을 그 적용일로부터 30일 전에 서비스 페이지에 공지하고, 회원의 이메일로 개별 통지합니다.

⑤ “몰”은 서비스가 변경된 원인이 “몰”의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고는 서비스의 변경으로 발생하는 문제에 대해서 책임을 부담하지 않습니다.

⑥ “몰”은 다음의 경우에 대하여 사전 공지나 예고 없이 서비스를 일시 혹은 영구적으로 중단할 수 있습니다.

1. 전시, 사변, 국가비상사태, 정전, 천재지변 등 불가항력적인 사유가 있는 경우

2. 긴급한 시스템 점검, 증설, 교체, 서버시스템 고장 또는 오작동의 사유가 있는 경우

3. 전기통신 서비스 오작동 등으로 통신 두절 등의 사유가 있는 경우

4. 이용량의 폭주 등으로 서비스 제공에 지장이 생긴 경우

⑦ “몰”은 “몰”의 고의 또는 중대한 과실이 아닌 불가항력의 사유로 인하여 발생하는 서비스의 중단에 대해서 책임을 부담하지 않습니다.

⑧ “몰”이 불가피한 사정으로 본 사이트의 영업을 중단하게 될 경우, “몰”은 이용자에게 사전 공지하고 조속히 게시된 자료의 이전을 완료할 수 있도록 최선을 다하여야 합니다.

⑨ “몰”은 디지털자료 거래 플랫폼으로서 구매자와 판매자의 거래를 위한 서비스를 제공하므로, 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담하며, 디지털 자료 거래에 대하여 구매자 또는 판매자를 대리하지 않습니다.

⑩ “몰”은 구매자와 판매자 간 성립된 거래에 대하여 판매자가 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 “몰”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 일체의 책임을 지지 않습니다.

 

제10조 지급방법

① “몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “몰”은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체

2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

3. 온라인무통장입금

4. 전자화폐에 의한 결제

5. 마일리지 등 “몰”이 지급한 포인트에 의한 결제

6. “몰”과 계약을 맺었거나 “몰”이 인정한 상품권에 의한 결제

7. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

② 이용자가 자료 구매와 관련하여 입력한 정보로 인하여 발생한 책임과 불이익은 “몰”이 책임지지 않습니다.

 

제11조 제공 서비스 이용 및 구매

① 회원은 웹 사이트에서 검색 및 선택하여 자료를 구매할 수 있으며, 회원의 요청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “몰”은 서비스 제공 이전에 회원의 요청이 있는 경우 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다.

③ 자료를 구매한 회원은 마이페이지 내에서 구매한 자료를 다운로드할 수 있습니다.

 

제12조 청약철회

① 복제가 용이한 전자 자료의 특성에 따라 자료 구매 후 다음과 같은 경우를 제외하고는 청약철회 및 환불이 불가합니다.

1. 자료의 내용이 표기·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우

2. 자료 구매 후 최초 1회 이상 다운로드하지 않은 경우(2개 이상의 자료를 한 번에 구매한 경우 그 중 하나의 자료라도 1회 이상 다운로드한 경우 해당 구매건 전체에 대하여 청약철회가 제한됩니다.)

② 상기 제12조1항의 각 호에 따라 청약철회를 하고자 하는 이용자는 재화를 공급받은 날(구매 후 다운로드가 가능해진 시점을 말합니다)로부터 7일 이내에 문의하기(1:1문의)를 통해 서면으로 청약철회를 신청하여야 하며, “몰”은 상기 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 동일한 결제수단으로 환급하도록 조치합니다.

③ “몰”은 청약철회가 불가능한 사유에 관하여 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 적시하는 등의 방법으로 청약철회 등의 권리 행사가 방해받지 아니하도록 조치하여야 합니다.

④ 기타 본 약관에서 정하지 않은 사항에 대하여는 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 벌률에 정한 바에 따릅니다.

 

제13조 개인 정보의 보호 및 관리

① “몰”은 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.

② “몰”은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

③ “몰”은 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

④ “몰”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑤ 회원은 “몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 회원이 기재한 정보가 변경된 경우 지체없이 서비스 페이지 내 마이페이지 > 회원정보수정 페이지에서 정보를 수정하여야 하며, 변경된 정보를 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 “몰”은 일체의 책임을 지지 않습니다.

⑥ “몰”은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며, “몰”의 귀책사유로 인한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등이 발생한 경우 이용자의 손해에 대하여 책임을 집니다.

⑦ “몰”은 이용자의 귀책사유로 인하여 노출 또는 유출된 계정정보 및 개인정보를 포함한 모든 정보에 대해서는 일체의 책임을 지지 않으며, 이로 인해 발생하는 모든 손실이나 손해 등에 대하여도 일체의 책임을 지지 않습니다.

⑧ “몰”은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

⑨ “몰”은 이용자의 범죄행위 사실 또는 국가안보에 위배되는 사항 등의 불가피한 경우로 관련 기관의 요청이 있을시 이용자의 정보를 열람 및 관련 기관에 자료를 제출할 수 있습니다.

⑩ 기타 본 약관에 기재되지 않은 사항에 대하여는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령이 정하는 바에 따릅니다.

 

제14조 게시물

① 사이트 내 판매자가 크리에이터로서 업로드한 디지털자료의 저작권은 작성자에게 귀속됩니다.

② 이용자는 서비스를 이용하여 취득한 모든 정보에 대하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없으며, 해당 정보를 기반으로 하는 2차 저작물을 작성할 수 없습니다.

③ 이용자가 상기 제2항을 위반하여 “몰”에 손해가 발생 또는 “몰”과 제3자간 분쟁이 발생한 경우 이용자는 “몰”에게 일체의 손해를 배상하여야 하며, 기타 법적 책임을 부담할 수 있습니다.

 

제15조 “몰”의 의무

① “몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

② “몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ “몰”이 상품이나 용역에 대하여 「표시․광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시․광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④ “몰”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

 

제16조 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무

① 제13조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

 

제17조 (이용자의 의무)

① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록 또는 타인의 정보 도용

2. “몰”이 제공하는 서비스를 통하여 알게 된 이용자간 서비스를 통하지 않고 직거래 또는 직거래를 유도

3. “몰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

4. “몰”과 판매자(크리에이터), 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

5. “몰”과 판매자(크리에이터), 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해

6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시

7. 서비스상 버그를 이용하여 서비스를 이용

8. 서버 해킹, 소스코드 유출 등으로 “몰”의 서비스를 부정하게 사용

9. 기타 위 각 호에 준하여 “몰”과 판매자(크리에이터), 기타 제3자의 권리를 침해 또는 침해할 우려가 있는 행위

10. 본 약관 또는 관계법령에 위배되는 행위

② “몰”은 위 제1항을 위반한 이용자에 대하여는 본 약관 제6조제2항의 조치를 할 수 있습니다.

 

제18조 분쟁해결

① “몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치․운영합니다.

② “몰”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

③ “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

 

제19조 재판권 및 준거법

① “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② “몰”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.